エクステリア・外構工事なら秋田県大仙市エクステリア・プラザ「パルレ」にお任せください

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YouTubeチャンネル開設2010.6.21

パルレのYouTubeチャンネルを開設いたしました。

ホームページで読むのもいいですが、やはり今人気の動画で見ると、一目で理解できてしまいます。

これまで、お客様から工事がどんなふうにしているか知りたいという声にお応えして参ります。

●チャンネル名　
「ｅｘｐａｌｒｅ」
(YouTubeを開いて、「expalre」を入力して検索するとパルレの全ての動画がでてきます。)

●アドレス
http://www.youtube.com/expalre

小さいことはローコストということ

パルレは庭と外構とエクステリアとリフォームのお店です。
社長と店長二人だけです。

「たった二人？小さな会社ねー。」と言われることもあります。
でも、私たちはあまり気にしていません。

会社が大きいのは、いいことかも知れません。
でも、そうなると経費も大きくなります。
そして、それはお客様の工事費にはね返っていくようです。

それを考えると、「会社が小さくて、良かったね。」と言っています。

担当が一人ということがメリット

そして、小さいので一人でやることも多くなります。
営業も、打ち合わせも、プランニングも、現場管理もします。

大変な時もありますが、一連の流れを一人でやるので、行き違いがありません。
お客様にとっては、この方が都合がいいようです。
「小さいことは、お客様にとってもいいんだね。」と言っています。

お客様の立場に立って

パルレはお客様のためにやってきませんでした。
むしろ、お客様の立場に立って、やってきました。
お客様の目線はどこだろうと、探しながらやってきました。

そのため、こんな立派な家には、
こんなデザインが見栄えがしていいのにと思っても、
出来ないこともありました。
それは、お客様がそんなデザインを望んでいなかったからです。

お客様のライフスタイルに合っているか？

デザインやコストにおいても背伸びをしないで、
自分たちのライフスタイルに合ったものを希望しておられました。
精一杯、要望を盛り込む努力をしました。
結果、喜んでいただきました。

ああ、お客様の願いは、
こういうことなんだなーと、ひらめきました。

お客様と向き合うよりも、並んで

それ以来、お客様と向き合うのではなく、
並んでいっしょに悩みながら、
積み上げていくような打ち合わせに変わりました。

それがお客様の目線で考えること、
お客様の立場に立つことと悟ったからです。

庭にかける情熱＝お客様満足

営業が下手なので、売上実績は自慢できません。
でも、お客様に喜んでいただける、
満足していただける庭を作る情熱は、誰にも負けません。
そこをはずしたら、パルレがいる意味がなくなってしまいます。

その努力が実って、県南のお客様満足度がＮｏ．１になりました。

同じコストで、たくさん楽しめる庭

同じお金で庭を作っても、
冬も楽しめる庭にします。
夜もワクワクする庭を作ります。

だって、雪国秋田は１年の３分の１が雪の中に埋もれているんですから。
共働きで忙しいので、明るいうちに庭を見る時間がないんですから。

雪国だからこそ

今まで、誰も雪国のために庭を作ってくれたデザイナーはいませんでした。
雑誌に出てくる素敵な庭は、決まって南の雪のない地方にありました。

それを雪国でまねをしたら大変なことになります。
だから、雪国の庭は
雪国で生まれ、
雪国で育って、
雪国で生きる
私たちがやらなくてはいけないと決めました。

心までも暗くなりがちな雪国の冬も、
パルレの庭で明るい気持ちで冬を過ごしてもらえたら、という思いからです。

庭づくりとは、相談すること

こんなパルレですから、相談できるガーデニングショップとして、
的確なアドバイスをしてもらえるお店としてがんばってきました。
それは、これからも変わりません。

いい庭を作りたい情熱に応えてまいります。
いい庭とは、お金がかかる庭のことではありません。

こだわりのある庭のことです。
自分を表現できる庭のことです。
チョッピリ自慢ができる庭のことです。

近所の人もワクワク

住む人が愛着を持てる庭のことです。
近所の人が見て、いやされる庭のことです。

相談したいことがあれば、気軽にご連絡ください。
聞きたいことがあれば、今すぐお電話ください。
急がない時は、FAXもEメールもあります。

解決したい何かがあれば、そのままにしないでください。

安心こそ一番

ご安心ください。
パルレには、売込みが得意な社員は一人もいません。
売込みをして、いい庭ができると考える社員もいません。

夢と感動をともに

私たちは、お客様を親しい友達だと考えます。
夢と感動を共有できる友達です。

お客様の喜ぶ顔

パルレの社員はみんな、
お客様の喜ぶ顔を見るのが生きがいです。

お客様の笑顔を見たときに、
家族が幸せになる庭ができたと感じます。

ご相談、お問い合わせ、ご質問は

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サービスエリア

秋田市、大仙市、仙北市、美郷町、横手市、湯沢市、それ以外の方はご相談してください。

パルレ代表

社長の伊藤幸作といいます。
早いものでブロックと関わって30年以上がたちます。時代が変わっても変わらない安心と安全と幸せを真剣につくりつづけています。

パルレ店長

一級エクステリアプランナーの伊藤です。安心してご相談ください。展示場でお逢いしましょう！

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私たちはエクステリア＆ガーデニングデザイナーの知的財産を守るキャンペーンに賛同しています。